Retourbeleid

Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Geen probleem! Je kunt onze producten binnen 30 dagen ruilen voor een tegoedbon, een ander product of je geld terug.

Retourbeleid:

• Ruilen of retourneren binnen 30 dagen.
• Producten met korting kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
• Het product mag geen zichtbare gebruikssporen hebben.

Zo kun je jouw product(en) ruilen of retourneren:

• Mail ons op retour@kaarsenklei.nl en vermeld welke producten je wil ruilen of retourneren, en of je kiest voor een cadeaubon, ander product of geld terug.
• Je ontvangt van ons een retouretiket om de producten terug te sturen. Verzendkosten voor ruilen of retourneren zijn voor rekening van de klant.
• Print het retouretiket en stuur de producten terug.
• Binnen 14 dagen ontvang je een tegoedbon, ander product of geld terug.

Vragen over ons retourbeleid? Neem contact met ons op.